Dawoula · Codesign
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Codesign traite les données personnelles dans le cadre du service Dawoula.
Version du 4 août 2026.
1. Données traitées
Nous traitons notamment l’identité, les coordonnées, adresses, informations de compte, commandes, messages, préférences linguistiques, journaux de sécurité et, pour les vendeurs ou livreurs, les justificatifs nécessaires à la vérification.
2. Finalités
Ces données servent à créer les comptes, exécuter les commandes, organiser la livraison, prévenir la fraude, fournir le support, respecter nos obligations et améliorer Dawoula. Nous ne vendons pas les données personnelles.
3. Destinataires
Les données strictement nécessaires peuvent être communiquées au vendeur, au livreur, à PayDunya, aux prestataires techniques et aux autorités habilitées. Chaque accès est limité à sa finalité.
4. Conservation
Les données de compte sont conservées pendant la relation puis archivées selon les obligations applicables. Les justificatifs KYC sont limités à la durée nécessaire à la vérification et aux obligations légales. Les journaux de sécurité sont conservés pour détecter les abus.
5. Sécurité
Nous appliquons des contrôles d’accès, le chiffrement des communications, la journalisation, des sauvegardes et une séparation des secrets. Aucun système n’étant infaillible, les incidents font l’objet d’une procédure de détection, limitation et notification lorsque nécessaire.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque la loi le permet, la suppression de vos données en écrivant au contact indiqué ci-dessous. Une preuve d’identité peut être demandée pour protéger le compte.
7. Autorité compétente
Les traitements sont encadrés par la réglementation malienne relative aux données à caractère personnel. Une réclamation peut être adressée à l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel du Mali.
Éditeur et contact
Codesign, Bamako, Mali. Email : contact@dawoula.com.